Internetowy System Aktów Prawnych (ISAP)
ZARZĄDZENIE Nr 188
PREZESA RADY MINISTRÓW
z dnia 7 czerwca 2023 r.
w sprawie nadania statutu Biuru Rzecznika Finansowego
Na podstawie art. 18 ust. 2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (Dz. U. z 2022 r. poz. 187, 1488 i 2640 oraz z 2023 r. poz. 556 i 825) zarządza się, co następuje:
§ 1.
Biuru Rzecznika Finansowego nadaje się statut, stanowiący załącznik do zarządzenia.
§ 2.
Zarządzenie wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia. 1
ZAŁĄCZNIK
STATUT BIURA RZECZNIKA FINANSOWEGO
§ 1.
Biuro Rzecznika Finansowego, zwane dalej "Biurem", działa na podstawie ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej (Dz. U. z 2022 r. poz. 187, 1488 i 2640 oraz z 2023 r. poz. 556 i 825) oraz niniejszego statutu.
§ 2.
Biuro działa pod bezpośrednim kierownictwem Rzecznika Finansowego, zwanego dalej "Rzecznikiem".
§ 3.
Rzecznik kieruje Biurem przy pomocy zastępców Rzecznika oraz dyrektora generalnego Biura Rzecznika Finansowego i osób kierujących komórkami organizacyjnymi, o których mowa w § 7.
§ 4.
Zakres zadań zastępców Rzecznika oraz osób kierujących komórkami organizacyjnymi, o których mowa w § 7, określa Rzecznik.
§ 5.
1.
Dyrektor generalny Biura Rzecznika Finansowego jest powoływany i odwoływany przez Rzecznika.
2.
Do zadań dyrektora generalnego Biura Rzecznika Finansowego należy w szczególności zapewnienie prawidłowej organizacji wewnętrznej Biura i warunków jego działania, umożliwiających sprawną, efektywną i ciągłą realizację zadań.
3.
Szczegółowy zakres zadań dyrektora generalnego Biura Rzecznika Finansowego określa Rzecznik.
§ 6.
Rzecznik może upoważnić pracowników Biura do działania w jego imieniu w określonych przez niego sprawach.
§ 7.
1.
W skład Biura wchodzą następujące komórki organizacyjne:
1)
Departament Analiz i Legislacji;
2)
Departament Edukacji i Komunikacji;
3)
Departament Organizacyjno-Finansowy;
4)
Departament Klienta Rynku Bankowego i Kapitałowego;
5)
Departament Klienta Rynku Ubezpieczeniowo-Emerytalnego;
6)
Departament Postępowań Sankcyjnych;
7)
Departament Pozasądowego Rozwiązywania Sporów;
8)
Biuro do spraw Pełnomocników Terenowych;
9)
Biuro Prezydialne.
2.
W komórkach organizacyjnych, o których mowa w ust. 1, mogą być wyodrębniane wydziały, zespoły oraz samodzielne stanowiska pracy.
3.
W skład Biura wchodzą następujące samodzielne stanowiska pracy:
1)
Audytor Wewnętrzny;
2)
Inspektor Ochrony Danych Osobowych.
§ 8.
1.
Organizację wewnętrzną i szczegółowy zakres zadań komórek organizacyjnych Biura i samodzielnych stanowisk pracy oraz tryb pracy Biura określa regulamin organizacyjny Biura nadawany przez Rzecznika.
2.
Regulamin organizacyjny Biura i jego zmiany są niezwłocznie publikowane na stronie internetowej Rzecznika.
§ 9. 2
Rzecznik może tworzyć rady lub zespoły jako organy pomocnicze o charakterze opiniodawczo-doradczym lub realizujące zadania projektowe, określając cel ich powołania, nazwę, skład osobowy, zakres zadań, tryb działania i sposób finansowania ich działalności.
§ 10.
1.
W Biurze działa Kolegium Rzecznika Finansowego. Kolegium jest organem opiniodawczo-doradczym Rzecznika.
2.
W skład Kolegium wchodzi Rzecznik, zastępcy Rzecznika, dyrektor generalny Biura Rzecznika Finansowego oraz główny księgowy.
3.
Szczegółowy zakres i sposób działania Kolegium określa regulamin Kolegium nadany przez Rzecznika.
1 Niniejsze zarządzenie było poprzedzone zarządzeniem nr 127 Prezesa Rady Ministrów z dnia 26 października 2015 r. w sprawie nadania statutu Biuru Rzecznika Finansowego (M.P. z 2021 r. poz. 315), które na podstawie art. 36 ustawy z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. poz. 2640) traci moc z dniem wejścia w życie niniejszego zarządzenia.
2 Załącznik § 9 zmieniony przez § 1 zarządzenia nr 245 z dnia 3 lipca 2023 r. (M.P.2023.631) zmieniającego nin. zarządzenie z dniem 1 lipca 2023 r.