Usługa utrzymania Systemu e-Deklaracje
Wycena usługi utrzymania Systemu e-Deklaracje obejmuje następujące zadania:
a) telefonicznego wsparcia i pomocy technicznej Zamawiającego, w tym jego pracowników i współpracowników w zakresie obsługi Systemu e-Deklaracje;
b) bieżącego aktualizowania wpisów w bazie danych należącej do Rzecznika Finansowego z uwagi na zmianę poziomu wiedzy informatycznej/dostarczenie danych przez Zamawiającego;
c) niezwłocznego aktualizowania Systemu e-Deklaracje w związku z ewentualnymi zmianami przepisów prawa, o ile aktualizacja nie wymusza wykonania implementacji w Systemu e-Deklaracje i ograniczona jest do zmian w konfiguracji/parametryzacji systemu lub prac administracyjnych;
d) stałego doradztwa i konsultowania Zamawiającego, w tym jego pracowników i współpracowników w przedmiocie zmian w Systemie e-Deklaracje będących konsekwencją zmiany przepisów prawa;
e) parametryzacji Systemu e-Deklaracje w zakresie rozliczenia rocznego wpłat od podmiotów rynku finansowego oraz składanych deklaracji;
f) stałego monitorowania wydajności Systemu e-Deklaracje;
g) sporządzania dla Zamawiającego miesięcznych raportów z monitorowania wydajności Systemu e-Deklaracje;
h) niezwłocznego realizowania na rzecz Zamawiającego innych zadań uzgodnionych na bieżąco pomiędzy Stronami.
System e-Deklaracje – autorska aplikacja znajdująca się pod adresem https://edeklaracje.rf.gov.pl/ służąca zbieraniu, ewidencjonowaniu, terminów uiszczania, wysokości i sposobu obliczania należności na pokrycie kosztów działalności Rzecznika Finansowego i jego Biura.
Główne cele aplikacji:
- przyjmowania deklaracji od podmiotów rynku finansowego,
- wysyłania informacji o rozliczeniu wpłat do podmiotów rynku finansowego,
- wysyłania informacji e-mailowych do podmiotów rynku finansowego.
W ofercie prosimy o zawarcie:
- ceny przy realizowaniu usługi przez 12 miesiące
- ceny przy realizowaniu usługi przez 24 miesiące
- godzin obsługi i wsparcia technicznego w dni robocze
- systemu płatności np. miesięczne raty
Odpowiedzi na pytania techniczne udziela Pan Jacek Czarnocki pod adresem j.czarnocki@rf.gov.pl
Na oferty czekamy do 23.02.2023 do godz. 12:00 pod adresem e-mail zamowienia@rf.gov.pl